Solução de apoio ao cliente CRM: a solução para um apoio ao cliente de excelência!
O CRM ou Customer Relationship Management, é um software essencial para a gestão de clientes de qualquer negócio. Durante muitos anos, a relação de uma empresa com os seus clientes (atuais e potenciais) foi desvalorizada. Estava estabelecida a ideia de que o sucesso empresarial dependia da forma como era feita a gestão da marca […]
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Direção Financeira: 5 Dicas Para Otimizar Processos e Tarefas!
A direção financeira tem atualmente um papel cada vez mais importante no seio de uma organização empresarial. É o pilar do sucesso de uma empresa pois é da sua competência a administração dos recursos financeiros. Para que esta seja efetuada com rigor, são muitas as tarefas que precisam de ser devidamente acompanhadas pela direção financeira. […]
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Gestão de produção eficiente: evite os 10 maiores erros!
Gestão de produção eficaz é um dos fatores decisivos no sucesso de uma empresa industrial. A conjugação das tarefas de planeamento, organização, controlo e coordenação ao longo do processo produtivo contribui para que todos os setores consigam executar com êxito cada uma das responsabilidades associadas. A minimização dos erros numa gestão de produção passa […]
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Proteção de Dados – O que vai mudar em 2018!
Proteção de dados com novo regulamento (UE) 2016/679, a partir de 25 de Maio de 2018. Saiba o que deve ter em atenção e quais as alterações. Com o objetivo de aumentar a proteção e a privacidade dos dados pessoais, entrará em vigor no próximo ano uma nova regulamentação geral de proteção de dados. […]
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Business Intelligence: 6 Vantagens Para a sua Empresa!
Business Intelligence surgiu na década de 80 com a finalidade de apoiar os elementos decisores das organizações. Trata-se de um conjunto de métodos que permitem organizar, compilar, analisar e disponibilizar dados consistentes. É um auxílio muito importante para os gestores tomarem decisões de forma mais assertiva. Tanto na área estratégica como na operacional, com vantagens […]
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Otimizar Processos com os Workflows do Dynamics NAV 2017
Otimizar processos é uma das preocupações a ter em conta quando se escolhe uma solução de software empresarial. O objetivo passa, em grande medida, pela rentabilização dos recursos humanos e pela poupança de tempo na execução das tarefas. O que considera indispensável para conseguir otimizar processos de trabalho na sua empresa? Uma gestão cuidada, […]
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Gestão de sucesso: ferramentas essenciais para crescer!
A gestão de qualquer negócio nem sempre é uma tarefa simples. Contudo, as empresas têm atualmente ao seu dispor um conjunto de soluções e ferramentas tecnológicas que permitem gerir cada departamento de forma mais completa, fundamentada e ágil. Neste artigo, iremos indicar alguns recursos que a sua empresa necessita para crescer e ter sucesso. Explicaremos […]
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ERP: 5 Vantagens do Novo Dynamics NAV 2017
O ERP – Enterprise Resource Planning é uma ferramenta informática crucial para a administração de empresas. Este software de gestão é um sistema integrado que congrega várias funcionalidades. A sua faceta inclusiva visa otimizar o acesso à informação pelos diferentes departamentos de cada organização. A nova versão do ERP da Microsoft foi lançada recentemente […]
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ERP: Dynamics NAV 2015 Incorpora Validação do NIF
O ERP – Enterprise Resource Planning é uma ferramenta de gestão que permite controlar as diferentes áreas de uma empresa. Através deste programa, as organizações podem monitorizar setores essenciais como faturação, pagamentos, volume de vendas e stock. A aplicação congrega diferentes funcionalidades que permitem aos responsáveis uma visão integrada das instituições. Assim, a validação […]
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Consultoria Externa: 8 Vantagens para o seu Negócio!
A consultoria é um serviço de análise executado por meios próprios ou externos às empresas. Os seus principais objetivos são melhorar os serviços e a produtividade das entidades, através da utilização de know-how específico, e auxiliar os gestores na tomada de decisões. Contudo, esta definição tem um carácter genérico e é importante detalhar mais […]
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