Business Intelligence surgiu na década de 80 com a finalidade de apoiar os elementos decisores das organizações. Trata-se de um conjunto de métodos que permitem organizar, compilar, analisar e disponibilizar dados consistentes. É um auxílio muito importante para os gestores tomarem decisões de forma mais assertiva. Tanto na área estratégica como na operacional, com vantagens competitivas para as suas organizações.
Antes do aparecimento e da consolidação do Business Intelligence, os sistemas disponibilizados nas empresas não eram dimensionados para organizar e gerar informação estratégica. Os dados eram armazenados normalmente em várias bases de dados, muitas vezes sem uma ligação entre elas. As decisões eram fundamentadas com base na experiência dos administradores das empresas, algo que hoje em dia é raro verificar-se.
As tecnologias de informação e a sua evolução foram cruciais para a aplicação do Business Intelligence nas organizações empresariais. As empresas para se tornarem mais competitivas no mercado têm vindo a adquirir soluções com base neste critério. O facto deste tipo de soluções permitirem agregar um conjunto de dados de várias fontes, disponibiliza à organização empresarial uma perspetiva global do negócio que seria praticamente impossível obter com a mesma eficácia através de bases de dados isoladas e com dados distintos.
Uma solução Business Intelligence vai permitir à sua organização saber como se enquadra no mercado, analisar novas soluções e novos segmentos, melhorar e controlar os processos internos, fundamentar decisões e medir o impacto das mesmas.
6 vantagens de uma solução Business Intelligence
Confira 6 importantes vantagens em adquirir uma solução baseada neste método.
1- Aumento da eficácia na organização da informação.
Trata-se de uma das maiores vantagens do Business Intelligence. Permite integrar e extrair dados de variadas fontes, de forma organizada.
É uma enorme vantagem pois vai aumentar a eficácia e o tempo de resposta dos funcionários da sua organização. Uma solução Business intelligence é suportada por uma base de dados centralizada com todas as informações inerentes aos processos internos da sua organização, permitindo a obtenção de dados fiáveis e reais.
2- Facilidade no relacionamento dos dados.
Quantas não são as vezes em que um funcionário de uma empresa está perante um conjunto de dados de várias áreas que parecem não se relacionar entre si, dificultando o tempo e a qualidade de resposta das suas tarefas diárias?
A facilidade com que um utilizador de uma solução Business Intelligence obtém e relaciona dados dos vários processos, permite a este aumentar a sua eficiência nas suas ações tendo por base critérios mais rigorosos.
3- Visão global da empresa em tempo útil.
A globalidade do mercado, a exigência e a competitividade provocam nas empresas a necessidade de obterem toda a informação de forma rápida. Os clientes atualmente são mais exigentes e a velocidade com que são efetuados os negócios obriga a decisões céleres. São precisamente esses pressupostos que mais levam as empresas a procurarem soluções Business Intelligence. Estas disponibilizam ferramentas que vão permitir analisar o desempenho do seu negócio em qualquer altura. Com elevado nível de detalhe e clara compreensão.
4- Visualização gráfica dos dados.
Uma solução Business Intelligence traz consigo uma série de ferramentas. Permite que os utilizadores analisem um conjunto enorme de dados, de forma gráfica, facilitando em muito a perceção dos mesmos. É muito mais fácil ao gestor analisar os dados da sua empresa a partir de um Dashboard com um conjunto de gráficos e indicadores, do que estar a fazê-lo a partir de listagens. Desta forma, o gestor verifica mais rapidamente problemas, tendências e padrões. O Dashboard é uma ferramenta de visualização de dados onde o gestor pode colocar todas as informações relevantes sobre sua empresa e obter uma visão mais abrangente da situação real em que esta se encontra. Permite de uma forma rápida estabelecer comparações entre o objetivo e o real.
5- Obtenção dos custos reais da organização.
A possibilidade de obter dados fiáveis sobre os custos reais de cada uma das áreas da sua empresa é também uma das grandes vantagens de uma solução Business Intelligence. Este tipo de solução pode dar, por exemplo, uma visão mais alargada sobre os custos da produção da sua organização e aumentar a capacidade de fazer mudanças para obter maior rentabilidade.
6- Retorno do investimento.
Em termos de solução, o Business Intelligence traz um conjunto de benefícios para as empresas. Tanto na reorganização de processos como na promoção das decisões que são tomadas, apresenta elevado valor estratégico ao negócio. Logo o retorno de investimento que proporciona, com base em informações rápidas e fiáveis, é notório. O facto de a empresa dispor de informações precisas a qualquer momento faz toda a diferença na tomada de decisões, principalmente na otimização de resultados, na redução de custos e no aumento da sua eficiência.
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